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AIDA vs. PAS: en qué se diferencian y cuándo usar cada uno

AIDA y PAS parecen intercambiables pero resuelven problemas distintos. Cuándo conviene cada estructura de copywriting según el contexto y la audiencia.

1 min de lectura

AIDA (Atención, Interés, Deseo, Acción) y PAS (Problema, Agitación, Solución) son las dos estructuras de copywriting más usadas, y muchas veces se tratan como si fueran lo mismo con otro nombre. No lo son: parten de lugares distintos.

La diferencia de fondo

AIDA arranca desde cero: asume que el lector no sabe nada todavía y necesita que lo atrapen antes de generar interés. PAS arranca asumiendo que el lector ya tiene el problema, y el trabajo del copy es hacerlo consciente de la urgencia antes de ofrecer la solución.

Cuándo conviene AIDA

Funciona mejor en contextos fríos: un anuncio a una audiencia que no conoce tu marca, un post en redes que puede ver cualquiera. Necesitás las cuatro etapas completas porque no podés asumir ningún conocimiento previo.

Cuándo conviene PAS

Funciona mejor cuando el lector ya sabe, aunque sea vagamente, que tiene el problema: un email a una lista que ya te sigue, una landing page a la que llegó buscando algo específico. Ahí no hace falta "captar atención" desde cero, hace falta agitar lo que ya siente.

Un ejemplo lado a lado

AIDA: "El 73% de los freelancers pierde clientes por facturas atrasadas (Atención). Vos probablemente perdiste alguno así (Interés). Imaginate cobrar sin perseguir a nadie (Deseo). Probalo gratis (Acción)."

PAS: "Perseguir facturas atrasadas te saca horas cada semana (Problema). Y cada recordatorio incómodo pone en riesgo la relación con el cliente (Agitación). Con recordatorios automáticos, te sacás esa conversación de encima (Solución)."

No hace falta memorizar cuál usar en cada caso: tener ambas estructuras disponibles como punto de partida, y elegir según qué tan "frío" o "tibio" está el lector, resuelve la duda mucho más rápido que empezar de cero cada vez.

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