La causa más común, con diferencia, es un permiso de micrófono bloqueado o nunca otorgado. Antes de pensar que es un problema del modelo de dictado en sí, conviene descartar eso primero.
Cosas para revisar, en orden
- Confirma que le diste permiso de micrófono a Evergram en la configuración del navegador: el ícono de candado o de micrófono en la barra de direcciones suele mostrar el estado del permiso para ese sitio.
- Si el permiso está bloqueado, habilítalo manualmente desde ahí y recarga la página antes de volver a intentar.
- En modo preciso, la primera vez tarda porque descarga el modelo de reconocimiento: si tu conexión es lenta en ese momento, espera un poco antes de asumir que no anda.
- Si el modo rápido no reconoce bien tu acento o hay ruido de fondo, prueba el modo preciso: al correr un modelo distinto, suele ser más tolerante a eso (ver «Modo rápido vs. modo preciso»).
- Confirma que ningún otro programa esté usando el micrófono al mismo tiempo (una videollamada abierta en otra pestaña o app, por ejemplo), porque algunos navegadores no permiten que dos procesos usen el micrófono a la vez.
Si nada de esto lo resuelve
Prueba primero en otro navegador o con el micrófono del sistema (prueba grabar un audio de voz con otra app) para descartar que sea un problema de hardware o del sistema operativo, y no específico de Evergram. Si el micrófono funciona en otro lado pero no en Evergram con el permiso ya dado, escribinos a través de la sección de contacto al pie de esta página con el navegador y sistema operativo que estás usando.